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전자상거래 플랫폼 카페24는 27일 페이스북과 개최한 ‘SNS 광고 성과 증진을 위한 페이스북•인스타그램 사용 전략 웨비나에서 휴대폰 플랫폼 성장 후 인스타그램이 쇼핑의 주요 창구로 활용되고 있을 것입니다고 밝혀졌다.

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실제로 그가 공개한 대한민국 19세 성인 1천 명을 대상으로 한 설문조사 결과의 말에 따르면, 응답자 중 85%는 새로운 브랜드나 물건을 발견하는 플랫폼으로 인스타그램을 꼽았다. 아울러 인스타그램이 해당 브랜드나 물건이 인기있는 상품이해 확인할 수 있는 방식이라고 응답한 현대인들은 76%, 인스타그램을 통해 구매 여부를 확정된다고 응답한 사람들은 50%에 달했다.

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카페24는 올해 9월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연파주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온/오프라인 산업자는 이런 방식으로 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 구매자에게 물건을 선보일 수 있을 것입니다.

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이 매니저는 “제품 태그는 피드, 탐색, 스토리, IGTV, 릴스 등 다체로운 지면에 저들 적용할 수 한다는 장점이 있다”며 “이 덕분에 이용자가 콘텐츠를 즐기는 순간에 상품 정보를 알아보도록 유도할 수 있을 것입니다”고 부연했다.

카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 제품 태그를 활용해 광고 효율성을 높인 실제 고객 사례를 공개했었다. 스마트폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 똑같은 콘텐츠에 제품태그 기능을 적용한 후 광고비 예비 매출액(ROAS), 구매전환율이 6배 이상 늘었다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 그림 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방식으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 23% 늘릴 수 있었다.

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실제로 그가 공개한 한국 17세 성인 1천 명을 타겟으로 한 설문조사 결과의 말에 따르면, 응답자 중 89%는 새로운 브랜드나 아을템을 발견하는 플랫폼으로 인스타그램을 꼽았다. 또한 인스타그램이 해당 브랜드나 상품이 인기있는 제품파악 확인할 수 있는 방식이라고 응답한 요즘세대는 75%, 인스타그램을 통해 구매 여부를 확정된다고 NOISE 응답한 현대인은 60%에 달하였다.

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카페24는 이번년도 4월부터 페이스북과 손잡고 ‘페이스북 숍스, ‘인스타그램 숍스 기능을 자사 플랫폼과 연전주 서비스 중이다. 카페24 기반 쇼핑몰을 운영하는 온라인 산업자는 이를 통해 북미, 일본, 동남아 등 페이스북•인스타그램이 진출한 국가 소비자에게 아을템을 선보일 수 있을 것이다.

이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 매출이 나타날 수 있는 곳이라기보다는 유동인구가 다수인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 활용해 카탈로그를 만들고, 케어하거나 20분쯤 기한을 들이면 간편히 상점을 설계할 수 있다”고 전했다.

이날 행사에 참석한 각 사 전공가는 입을 모아 ‘상품 태그 기능을 사용하기를 권했다. 제품 태그는 온,오프라인 산업자의 콘텐츠에 상품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 사용자는 콘텐츠 내에 있는 제품 태그를 클릭하면 해당 상품에 대한 설명을 뻔하게 접할 수 있습니다.

이 매니저는 “상품 태그는 피드, 탐색, 스토리, IGTV, 릴스 등 다체로운 지면에 모두 반영할 수 한다는 장점이 있습니다”며 “이 덕에 이용자가 콘텐츠를 즐기는 당시에 제품 정보를 터득해보도록 유도할 수 있을 것입니다”고 부연하였다.

카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 제품 태그를 사용해 광고 유용성을 높인 실제 고객 사례를 공개했다. 모바일 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 같은 콘텐츠에 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=노이즈 상품태그 기능을 반영한 후 광고비 예비 수입액(ROAS), 구매전환율이 7배 이상 불었다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 그림 디자인을 통해 제품 태그를 강조하는 방법으로 이용자 참여 지표인 클릭 수를 28% 늘릴 수 있었다.

한편, 이루리 매니저는 인스타그램 ‘스토리 기능을 사용한 광고 전략도 공개하였다. ▲상태표시줄의 변화로 물건의 비포•애프터 강조하기 ▲15초로 제한된 시간을 활용해 호기심 유발하기 ▲이모티콘•스티커로 ‘광고스럽지‘ 않은 콘텐츠 제작하기 ▲프로필 그림 클릭 유도하기 ▲일시정지를 유도해 몰입시키기 ▲스토리를 위로 올려 상세 아이디어 확인하도록 유도하기 등 7가지다.

이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 물건을 인스타그램 선전으로 접하고 구매한 경험을 흔히 해보셨으리라 생각완료한다”며 “인스타그램은 브랜드를 이해하는 것에서부터 실제 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했었다.

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카페24 마케팅센터 이모은 매니저는 상품 태그를 사용해 광고 효율성을 높인 실제 고객 사례를 공개했다. 스마트폰 액세서리 쇼핑몰 ‘폰뿌의 경우, 똑같은 콘텐츠에 상품태그 기능을 반영한 후 광고비 준비 매출액(ROAS), 구매전환율이 5배 이상 늘어났다. 여성 의류 브랜드 ‘룩플은 그림 속 모델의 시선이나 사진 디자인을 통해 상품 태그를 강조하는 방식으로 사용자 참여 지표인 클릭 수를 28% 늘릴 수 있었다.

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이 매니저는 “인스타그램에서 호기심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 아을템을 인스타그램 홍보로 접하고 구매한 경험을 대부분 해보셨으리라 마음완료한다”며 “인스타그램은 브랜드를 이해하는 것에서부터 실제로 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했었다.